用户服务协议

   本电子签约系统是由上海美市科技有限公司 (以下简称“本公司”)向其注册用户提供的一种第三方电子缔约服务。本公司提供的电子签约服务包括但不限于通过您持有的数字证书在电子签约平台上对各类数据电文或电子缔约文件等进行电子签名和验签、对签名后的数据电文或电子缔约文件进行存储、提取和管理。

一、声明与承诺

    1.1 您确认,在您注册成为用户前已充分阅读、理解本协议的全部内容,一旦您注册成功使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。若您不同意本协议的任意内容或者无法对本协议中的条款正确理解的,请不要勾选本协议进行后续操作。同时,您承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定, 如有违反而造成任何法律后果,您将以本人名义独立承担所有相应的法律责任。

    1.2 您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,无需另行单独通知您。若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受本协议修改后的内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应自行停止使用本服务。

    1.3个人及企业用户须进行实名认证。在注册与实名认证过程中个人及企业必须根据本网站的要求提供最新、真实、有效及完整的资料。其中,根据实名认证方式的不同,个人所需提供的实名认证资料将有所差异,具体所需资料请以本网站要求为准。 企业需要提供的实名认证资料包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证,企业法定代表人姓名及其身份证信息。实名认证具体操作流程请严格按照本网站实名认证规定的流程履行,否则将影响实名审核的结果。用户同意并授权本公司审核、 核对用户资料信息以确认用户身份,但用户信息是由用户本人自行提供的,故本公司无法保证该信息之准确、有效和完整。所提交的用户认证信息将用于实名认证,本公司将对用户的信息进行严格保密。若因用户自身提供不真实、不准确及不完整的信息造成实名认证结果错误,引发的任何损失,由用户自己承担,与本公司无关。

二、定义与解释

2.1 本电子签约账号

是本公司向您提供的唯一编号。您可自行为该账户设置密码,用以使用或查询本电子签约平台为您提供的电子签名服务。您需使用本人电子邮箱或手机号码或本公司允许的其它方式,例如通过输入密码、回填手机短信验证码、扫描二维码、识别生物特征等,作为登录本电子签约账号的方式。

2.2 本平台

除本协议另有规定外,指本公司官网、官方微信公众号、小程序等平台

2.3 第三方CA机构

指具备《电子认证服务许可证》的第三方数字证书签发机构。

2.4 电子签名认证证书(数字证书)

指由国家认可的第三方数字认证中心提供的、包含证书持有者身份信息以及公开密钥等相关信息,用于证实互联网通讯中通讯各方实体身份信息、保证网上信息安全的一串数据。

2.5 数字签名

附加在数据单元上的一些数据,或是对数据单元所作的密码变换。这种数据或变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元的来源和数据单元的完整性并保护数据,防止被人(例如接收者)进行伪造。

2.6 电子印章

基于数字签名技术实现的传统物理印章的电子化图像数据,具有数字化存储、拥有唯一标识、基于数字签名技术保护以及授权后方可使用等基本特征。

2.7 手绘签名

基于数字签名技术实现的传统手写签字的电子化图像数据,具有数字化存储、拥有唯一标识、基于数字签名技术保护以及授权后方可使用等基本特征。

2.8 电子签名(签章)

基于电子笔迹或电子印章信息,采用数字签名技术,实现对电子文件(如:Word、 Excel、 网页、PDF等)的安全保护和印章信息的可视化图形展现,可用以辨识电子文件签署者身份的真实性、签章行为的不可抵赖性,以及被签章文件的完整性。

2.9 时间戳

是指由第三方提供的具有法律效力的时间戳,证明某份电子数据在某个时间点已经存在,该时间点后的任何修改均能被发现。

3.0 电子签名系统服务商

本电子签约系统系由上海美市科技有限公司研发并运维的“易私慕平台电子签约系统”(以下简称“易私慕”)

三、服务内容

3.1 电子签名服务

3.1.1 您可以通过本电子签约平台制作专属于您的电子签名制作数据,您可以在本电子签约平台选择适合您的实名认证的方式进行数字证书的申请,您可选择模板印章、手绘印章、二维码印章等印章服务制作您的专属个人印章,您可在本电子签约平台查阅相应的电子文件,采用您的个人印章,依据您的个人意愿调用您的数字证书私钥完成电子文件的签署。
3.1.2 在您进行电子文件签署的同时,本电子签约平台会为该份电子文件加盖时间戳,确定每次电子签名的签约时间。
3.1.3 本电子签约确保您在平台上制作的电子签名制作数据专属于您所有并由您控制。

3.2 存证出证服务

3.2.1 为了确保后期您的电子合同能更具有证明力,您授权易私慕平台收集固定您的签署信息,包括但不限于操作账号的设备信息、网络信息、系统日志、签署人身份信息、签署方式等数据。
3.2.2 经您签署后的电子文件以及签署信息实时同步传输至本电子签约的存证系统,并实时采用时间戳技术进行固定;
3.2.3 经固定后的电子文件或签署信息,您可以通过本电子签约平台出具电子版或纸质版本的证据报告,证明电子文件以及签署过程的真实性。

四、服务费用

在您使用本服务时,在一定情况下,本公司向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时本网站产品页面上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。

五、用户账户

5.1 注册相关

5.1.1 本电子签约用户分为个人用户和企业用户,在您同意接受本协议并注册成为本电子签约用户时,您已经年满 18周岁,或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
5.1.2 本电子签约账户是本平台向您提供的唯一编号,除本协议另有规定或相关产品另有规则外,您须在本网站注册或通过手机验证码登陆取得本公司提供给您的本电子签约账户,并且按照本公司要求提供相关信息方可使用本公司提供的全部服务。
5.1.3 您应准确真实地填写本网站要求您提供的注册信息,认真完善个人资料,确保联系方式、电子邮件地址的真实性,以便本合同与您进行及时、有效的联系。
5.1.4 您确认如您代表其他自然人、法人及其他组织在本平台上注册,则您声明并保证,您已获得其合法授权并受本协议的约束。

5.2 实名认证

5.2.1 您通过注册或者其他本公司允许的方式实际获得本电子签约账号后,即可使用本电子签约提供的电子签章的服务,您可以选择是否使用本电子签约提供的实名认证服务。如果您选择了实名认证,您可以使用专属于您本人的数字证书完成电子签章,如果您未选择实名认证,本电子签约将使用上海美市科技有限公司的防篡改数字证书为您完成电子签章。
5.2.2 如您未进行实名认证而完成电子签章,已完成的电子签章后的数字证书并不会因您再次进行实名认证而替换,电子签章完成签署后是不可撤销的。如您需要使用您本人的数字证书进行电子签章,您应进行实名认证,重新发起电子签章的行为。
5.2.3 如您未进行实名认证而完成电子签章,虽经电子签章签订的电子数据能实现防篡改的功能,但因您在本电子签约的账号未能和您的真实身份进行验证,该份经您电子签章的电子数据有可能会因主体身份不明等原因不被司法审判机构予以认可。
5.2.4 如您未进行实名认证而完成电子签章,您应将未经实名认证而签署电子合同的风险及责任承担,明确的告知签署电子合同的各方并在电子合同中明确的方式注明,确保合同的各方在明确知悉风险和责任承担的情况下采用电子签章签署电子合同。
5.2.5 您知悉您及您的签署关联方未使用实名认证的法律后果,您可根据您的实际应用场景及需求自主选择是否使用本公司的实名认证,如果您未使用本公司的实名认证的,导致您及您的签署关联方签订的电子合同不具备法律效力的,本公司不承担责任,本公司仅为实名认证及电子签章的技术服务提供商,本公司不对您是否选择实名认证、或选择不同类型的实名认证的法律后果承担责任。
5.2.6 您应按照本电子签约的要求完善您的身份信息以最终完成实名认证,若您或您的签署关联方的电子签名(签章)操作因未完成实名认证而使您或您的签署关联方的电子签章行为以及因此签订的电子合同不受相关法律保护的,您须自行承担相应的法律责任。

5.3 信息相关

5.3.1 您应按照本电子签约要求在取得该账户后及时更新您正确、最新及完整的身份信息及相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息及相关资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部本电子签约服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,本公司需要您补充提供任何相关资料时,如您不能及时配合提供, 本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部本电子签约服务,若因您不能配合提供相关材料而造成任何损失,本公司对此不承担任何责任。
5.3.2 您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮件地址、联系方式,以便本公司与您进行及时、有效的联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本公司的要求进行操作。
5.3.3 您应及时更新资料(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他身份证明文件、联系方式、作为本电子签约账户登录名的邮箱或手机号码、与本电子签约账户绑定的邮箱、手机号码等)。因您未及时更新资料导致的一切后果,均应由您自行承担,该后果包括但不限于导致本服务无法提供或提供时发生任何错误、账户及电子签名制作数据被别人盗用。
5.3.4 若您为个人用户,您确认,本公司有权要求核对您的有效身份证件或其他必要文件, 并留存有效身份证件的彩色扫描件,您应积极配合,否则本公司有权限制或停止向您提供部分或全部本电子签约服务;同时您同意本公司有权将您的个人身份信息、证件复印件或扫描件相应传输至征信机构及其他具有国家认可资质的数据服务提供商,由该等机构以验证签约方身份之目的使用并保存。
5.3.5 若您为企业用户,贵企业合并、解散、注销、宣告破产或倒闭,或被吊销营业执照等主体资格终止的,您应于上述情况发生的5个工作日内通过书面形式告知本电子签约,终止使用您以该企业用户注册的本电子签约账户以及相应的数字证书,否则,本电子签约有权随时注销您的本电子签约账户及撤销您的数字证书而不承担任何违约责任,因您未尽该通知义务给本电子签约造成损失的,由您负责全部赔偿。
5.3.6 若您为企业用户,在发生企业信息变更的情况下,需要您在完成工商信息变更后,在本电子签约平台企业控制台中再次进行实名认证,以更新您的账号相关信息,并申请新的数字证书用于文件签署。如果您在企业信息变更后未及时在本电子签约平台再次认证,仍继续使用包含原企业信息的数字证书签署文件,那么本电子签约对该行为导致的一切风险和损失不承担责任。
5.3.7 您同意,本公司有权根据您的选择对您或您的签署关联方使用本服务过程中需要提交的资料(包括但不限于手机号、邮箱、身份证、户口本、实名银行账户、营业执照、组织机构证明等)进行认证审核,认证审核仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实,本公司将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查,但在本公司的合法权限和合理能力范围内,本公司无法实质审查用户的实际经营、运营以及交易等行为,并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的,由用户独立对外承担责任,因此给本公司、其他用户或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。
5.3.8 如您通过第三方平台的网站查阅本协议并勾选确认本协议成立,视为您同意将第三方平台上产生的数据同步至本电子签约平台,且第三方平台已经将其平台上产生的数据传送至本电子签约平台,用户可以在本电子签约平台获取用户的数据,比如签署后的电子合同,以及相应的证据报告等。
5.3.9 如获得您的授权(您在支付宝合同管家小程序中授权),本电子签约将把您签署的电子合同同步传输至支付宝合同管家小程序,您可以在支付宝小程序中查看到您已签署的电子合同。同时为便于查看,您授权支付宝为提升服务就您签署的合同进行物理的整合和归档等功能。

5.4 注销相关

5.4.1 您所申请注销的本电子签约账户应当是您本人依照本电子签约注册协议的约定注册的账户。您应当依照本公司规定的程序或网站上的提示进行本电子签约账户注销。
5.4.2 注销账户是不可恢复的操作,您将无法再使用该账户或找回您添加或绑定在该账户上的任何内容,包括数字证书、电子笔迹、电子印章、电子文件和签名记录相关信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用本电子签约),您应自行备份该账户相关的信息和数据。操作之前,请确认与该账户相关的所有文档均已妥善处理
5.4.3 本电子签约账户注销将导致本公司与您约定的双方的权利义务终止,同时还可能对该账户产生如下结果,由您自行承担:
A. 该账户的全部个人资料和已签署文档都将无法找回。
B. 该账户的联系人将无法通过该账户联系您。
C. 该账户所充值的套餐费用余额将不予退回。
5.4.4 您申请注销的本电子签约账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务,以及本公司认为注销该账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况
5.4.5 在本电子签约账户注销期间,如果您的账户被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,或被发现有任何情况,我公司有权自行终止您本电子签约账户的注销而无需另行得到您的同意。
5.4.6 您同意,如您申请注销本电子签约账户时,本公司尚在或需要对您的有关合同签署进行核查的,本公司有权继续冻结您的本电子签约账户以便继续核查,并在必要时有权向监管或司法部门举报欺诈或非法行为。注销您的本电子签约账户不代表该账户注销签的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

5.5 账户安全

5.5.1 您应当妥善保管您的本电子签约登录名和密码、身份信息、手机验证码等信息,对于因本人原因导致密码泄露、身份信息泄露所致的损失,由您自行承担。您应当妥善保管处于您或应当处于您掌控下的这些产品或设备,对于这些产品或设备遗失所致的任何损失,由您自行承担。
5.5.2 基于计算机端、手机端以及使用其他电子设备的用户使用习惯,我们可能在您使用具体产品时设置不同的账户登录模式及采取不同的措施识别您的身份。
5.5.3 如您发现有他人冒用或盗用您的本电子签约登录名、密码、验证码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与本电子签约账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到本电子签约账户安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,向本公司申请暂停相关服务。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
5.5.4 您应确保在持续登录本系统时段结束时,以正确步骤离开网站。本公司不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。
5.5.5 您确认,您应自行对您的本电子签约账户负责,只有您本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可继承,但账户内的相关资产可被依法继承。在您决定不再使用该账户时,您应将该账户内的可用数据导出或删除,并按本公司规定流程向本公司申请注销该账户。
5.5.6 本公司有权了解您使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的,您应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息;如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的,本公司有权暂时或永久限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能。

六、用户使用规则

6.1 本公司通过以下三种方式接受来自您的指令:其一,您在本网站或其他可使用本服务的网站或软件上通过以您的本电子签约账户名及密码或数字证书等安全产品登录本电子签约账户并依照本服务预设流程所修改或确认的指令;其二,您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户绑定的手机或其他专属于您的通讯工具(以下合称该手机)号码向本系统发送的信息(短信或电话等)回复;其三,您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户名称绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本系统发送的信息。无论您通过以上三种方式中的任一种向本公司发出指令,都不可撤回或撤销,且成为本公司为您提供电子签名(签章)服务的唯一指令,视为您本人的指令,您应当自己对本公司忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任。本协议所称绑定,指您的本电子签约账户与本条上述所称有形体或无形体存在对应的关联关系,这种关联关系使得本电子签约服务的某些服务功能得以实现,且这种关联关系有时使得这些有形体或无形体能够作为本系统对您的本电子签约账户的识别和认定依据。
6.2 您在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于交易操作的提示或本公司发送到该手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准 ,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。
6.3 本公司会以电子邮件、发送手机短信等方式通知您电子签名(签章)等服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件或短信等,且不对此承担任何后果,因此,在交易过程中您应当及时登录到本网站查看和进行电子签名(签章)操作。因您没有及时查看和进行电子签名(签章)操作而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。
6.4 您同意授权本公司向您的电子签署关联方定向提供您的签署信息,且同意本服务在未改变您所提供信息实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。您同意在您征得签署关联方同意的情况下,向本公司提供其必要的签署信息(包括但不限于姓名、联系电话、电子邮箱、身份证号码等),您对此信息的真实性负责,因您提供的信息不真实、不完整而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。
6.5 您确认如您代表其他组织在本平台上签署文件的情况下,您向本公司提供其必要的签署信息(包括但不限于组织机构证明材料、印章等)已经获得该组织的合法授权,您应确保上述信息完整、真实、最新。您应对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。
6.6 您实际使用本公司提供的电子签章服务即视为您同意与您的签署相对方就电子文件的签署已经达成合意且同意使用电子签名的方式完成该文件的签署,并且您认可签署过程中产生的电子数据。
6.7 您授权并同意本公司将您通过不同方式登陆本电子签约平台后的所有的电子数据进行信息同步,您可以登陆本电子签约平台上的任一页面进行操作,该操作操作信息会同步在本电子签约平台的其他的页面、APP或第三方应用的小程序中。

6.8 使用风险

6.8.1 在使用本服务时,若您或与您签署电子文件的对方未遵从本协议或网站说明页面中之操作提示、规则,则本公司有权拒绝为您与签名对方提供相关服务,且本公司不承担损害赔偿责任。
6.8.2 因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照电子签名(签章)提示操作,未及时进行实名认证操作、未及时进行电子签名(签章)操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。

6.9 数据存储

6.9.1 本公司不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责,但是您认可本电子签约账户的签名记录等均以本电子签约系统记录的数据为准
6.9.2 本公司有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
6.9.3 如果您停止使用本服务或服务被终止或取消,本公司可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后,本公司没有义务向您返还任何数据。

6.10 使用限制

6.10.1 您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的,也不以任何非法方式使用本服务。
6.10.2 您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则本公司有权拒绝提供本服务,且您应承担所有相关法律责任,因此导致本公司或本公司雇员受损的,您应承担赔偿责任。
6.10.3 您理解并同意,本公司不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
A. 本公司有权基于单方判断,包含但不限于本公司认为您已经违反本协议的明文规定及精神,对您的名下的全部或部分本电子签约账户暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。
B. 本公司在发现异常签名或合理怀疑签名有疑义或有违反法律规定或本协议约定之虞时,有权不经通知先行暂停或终止您名下全部或部分本电子签约账户的使用(包括但不限于对这些账户名下的电子文件和在途签名流程采取取消签名等限制措施),并拒绝您使用本服务之部分或全部功能,并通过邮件或站内信或客户端通知等方式通知您,您应及时予以关注。
C. 您理解并同意,存在如下情形时,本公司有权对您名下本电子签约账户暂停或终止提供全部或部分本电子签约服务,或对签名流程的全部或部分进行终止,且有权限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能(包括但不限于对这些账户名下的电子文件和在途签名流程采取取消签名等限制措施), 并通过邮件或站内信或者客户端通知等方式通知您,您应及时予以关注:
1)根据本协议的约定;
2)根据法律法规及法律文书的规定;
3)根据有权机关的要求;
4)您使用本电子签约服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;
5)本公司基于单方面合理判断认为账户操作、签名流程等存在异常时;
6)本公司依据自行合理判断认为可能产生风险的;
7)您在参加市场活动时有批量注册账户及其他舞弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;
8)您遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;
9)您可能错误地将他人账户进行了实名制或实名认证的。
6.10.4 如您申请恢复服务、解除上述冻结,您应按本公司要求如实提供相关资料及您的身份证明以及本公司要求的其他信息或文件,以便本公司进行核实,且本公司有权依照自行判断来决定是否同意您的申请。您应充分理解您的申请并不必然被允许。您拒绝如实提供相关资料及身份证明的,或未通过本公司审核的,则您确认本公司有权长期对该等账户停止提供服务且长期限制该等产品或者服务的部分或全部功能。
6.11 在本公司合理认为有必要时,本公司无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除您名下全部或部分本电子签约账户及这些账户中所有相关资料及档案,并将您滞留在这些账户的电子文件退回到您的电子邮箱。
6.12 根据《电子签名法》的规定下列情形不适合使用电子文书:
A. 涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;
B. 涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的;
C. 法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。
6.13 您不得将本服务用于非本公司许可的其他用途。

七、用户隐私政策

      我司深知个人信息对您的重要性, 并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则, 保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安 全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准, 采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
7.1 我们如何收集和使用您的个人信息
当您使用我们的产品和服务时,您会主动向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下 收集和保存您的信息:
(一)为了遵守法律法规及监管规定(包括但不限于如反洗钱、反恐怖融资、反逃税、投资者适当性管理、实名制、可回溯管理等),以及向您提供更个性化、更便捷的产品和服务,我们需要收集您的个人信息。包括但不限于在您开立账户时,您可能要向我们提供一些个人信息,或授权我们向合法存有您信息的第三方收集或验证您的个人信息以及您的录音及录像。如果您不使用我们的某些服务,您可以选择不向我们提供相关信息或授权相关功能。
(二)为便于您查询您的交易状态或历史记录,也为了遵守法律法规及监管规定,我们会保存您使用本公司产品和服务时产生或提交的信息,我们会在向您提供产品和服务所必须的期限或法律法规要求的期限内,对您的信息进行妥善保管。
(三)为了保障您的资金安全、个人信息安全,当您访问本公司的网站、移动设备客户端或使用本公司提供的产品和服务时,我们可能会记录您使用产品和服务时的操作相关信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他相关的日志信息。除上述信息外,我们还可能为了提供产品和服务及改进产品和服务质量的合理需要而收集您的其他信息,如您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的答复信息等。与此同时,为提高您使用本公司提供的产品和服务的安全性,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL、APP或软件。
(四)当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
(五)当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,我们会在以下情形使用您的信息:
(一)向您提供本公司的各项产品和服务,并维护、改进这些产品和服务。
(二)帮助您成为平台的注册用户。
(三)验证信息的准确性,与第三方进行交叉验证。包括但不限于将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证,并作为是否为您提供服务的依据。
(四)检验您提交的注册信息和您提交的相关材料复印件/原件来判断是否为您颁发有效的数字证书,并作为是否为您提供服务的依据;
(五)检验您提交的资料(包括但不限于手机号、邮箱、身份证、户口本、实名银行账户、营业执照、组织机构证明、资产证明、付款凭证及合规双录资料等)是否符合监管要求,并作为是否为您提供服务的依据。
(六)为使您知晓自己使用本公司各项产品和服务的情况或了解本公司的服务,我们会向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息或向您提供与您相关的广告。如您不希望接收该等信息,您可通过短信退订,或按特定产品和服务中的指引或设置要求我们停止为这样 的用途使用您的个人信息。为了提升处理效率,降低处理成本,或提高处理准确性,我们可 能会寻求专业的公司来提供这方面的发送服务,同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务 及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。
(七)为提升您的产品和服务体验,或为防范风险,或者为您推荐更优质或更适合的产品和服务,我们会对您的信息进行汇总、统计、分析或加工。为了提升处理效率,降低处理成本,或提高处理准确性,我们可能会寻求专业的公司来提供这方面服务,同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。
(八)为了安全防范、诈骗监测,对您的信息进行存档和备份。
(九)法律法规、有权机关要求或经您许可的其他用途。
  我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS 广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
7.2 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  为使您获得更轻松的访问体验,您访问本公司的网站、移动设备客户端或使 用本公司提供的产品和服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie,移动客户端本地存储、Flash Cookie,或您的浏览器或关联 应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些产品和服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允 许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们 Cookie。但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问本公司的网站、移动设备客户端和使用本公司提供的产品和服务。
  我们网站上还可能包含一些电子图象(称为“单像素 GIF文件),可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie,我们会通过此技术收集您浏览网页活动的信息。
7.3 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
 (一)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
 (二)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
 (一)获得您明确同意后;
 (二)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
7.4 我们如何保护您的个人信息
 (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到 未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保 护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据 的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
 (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成 本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
 (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助 我们保证您的账号安全。
 (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息 的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
 (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降 低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送 通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
  同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7.5 您的权利
 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自 己的个人信息行使以下权利:
 (一)访问您的个人信息
 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权, 可以通过个人信息页面编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等。
 (二)更正您的个人信息
  当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通 “(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
  如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时联系我们的客服,或发送电子邮件。
 (三)尽管有上述约定,但在以下情形中,按照法律法规或监管政策要求,我们将无法 响应您的请求:
        与国家安全、国防安全有关的;
        与公共安全、重大公共利益有关的;
        与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
        有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
        响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的。
 (四)改变您授权同意的范围
7.6 本隐私权政策如何更新
  我们可能会适时对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更 新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更 的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐 私权政策并受其约束。

八、知识产权声明

8.1 本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权 、专利权、著作权、商业秘密等。
8.2 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

九、免责声明

9.1 本公司系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
A. 本公司在本网站公告之系统停机维护期间。
B. 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
C. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
D. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级等原因而造成的服务中断或者延迟。
本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
9.2 因交易所产生的任何风险应由您与交易对方承担。
9.3 本电子签约用户信息是由用户本人自行提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。
9.4 在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据 或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。
9.5 您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的对手方提供本服务,您同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免,并不得以此来主张本公司在提供本服务时存在法律上的瑕疵。
9.6 您使用本服务时同意并认可,可能由于系统本身问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素,造成本服务无法提供,对此本公司不承担任何责任。
9.7 除本协议另有规定或本公司另行同意外,您对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。

十、违约责任

除本公司与您另达成关于违约责任赔偿的书面约定外,因本公司电子签名技术瑕疵导致您签署的电子文件被法院、仲裁委认定为无效的,本公司承担损失赔偿责任,最高不超过5万元。

十一、法律及争议解决

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交上海仲裁委员会解决纠纷。

十二、其他

12.1 您使用本电子签约相关服务时,亦应充分阅读、认可并同意遵守相关服务的额外条款。
12.2 本协议自您同意勾选并成功注册为本网站用户之日起生效,除非本网站终止本服务协议或者用户丧失本网站用户资格,否则本服务协议始终有效。本服务协议终止并不免除用户根据本服务协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。
12.3 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.4 本协议中的标题仅为方便而设,不具有任何单独的法律效力。


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